2022爱分析· 地产科技厂商全景报告

022爱分析·

报告编委

黄勇 

爱分析合伙人&首席分析师

曹凤娟爱分析分析师

目录

1.研究范围定义

2.厂商全景地图

3.市场定义与厂商评估

4.入选厂商列表

1.研究范围定义

研究范围

地产科技,即房地产与科技的融合应用,是指利用人工智能、物联网、云计算、大数据、区块链、5G等数字化技术对房地产产业链上各环节进行业务流程重塑和模式创新,从而实现降本增效、消费者体验升级等价值。

国家政策指引、市场环境变化、消费需求升级、数字技术支撑等多重因素共同驱动国内地产科技进入发展“快车道”,未来科技必将渗透至房地产更多的业态和应用场景。

首先,国家政策为房地产转型升级提供战略指引。在数字经济发展战略方针下,国家相继出台《关于加快发展数字家庭 提高居住品质的指导意见》、《关于推动智能建造与建筑工业化协同发展的实施意见》、《“十四五”住房和城乡建设科技发展规划》等一系列政策及举措,深化拓展新兴技术在房地产业态全场景、业务全场景中的应用,加速促进智能建造、智慧社区、数字家庭、智慧物业等地产领域的数字化发展。

其次,外部市场环境变化倒逼房地产数字化转型加速。中国商品房销售红利见顶,传统高周转模式难以为继,房地产行业已经进入“低增长、低利润、高集中度”的存量时代,同时叠加融资“三道红线”、银行“两道红线”、供地“两集中”等政策影响,房地产下行趋势更显。在此背景下,房地产企业需要借助数字化手段向精细化运营和多元经营转型,围绕“精准投资、精益建造、精准营销、精细资金、精准运营、精细服务、精准决策”实现降本增效。

再次,消费需求升级驱动产业链主体重塑业务流程、升级产品服务。伴随收入水平、技术发展、需求群体结构等因素改变,住房消费理念由过去单纯的居住需求向更加多元化、个性化、品质化的新需求转变,消费者更加注重物业服务品质度、户型设计友好度、家居配套智能化等;同时,消费行为线上化转移,消费者对房源浏览、咨询带看、乃至交易环节均有不同程度的线上化需求。这也就要求产业链上各主体借助数字化工具改变自身业务流程和升级产品服务。

最后,新兴技术生态为地产科技发展提供工具支撑。人工智能、物联网、大数据、5G、AR/VR、区块链等数字科技为房地产行业数字化提供完善的“基础设施”,技术应用对房地产开发、营销、运营、交易、后市场服务等环节进行深度改造,实现了科技对房地产行业的颠覆与重塑。例如,人工智能技术助力建筑设计环节效率与质量双提升;AR/VR技术应用带来VR看房等创新的信息交互方式等。

整体来看,目前国内地产科技仍处于初级阶段,房地产企业需要借助更深层次的突破,逐步实现从单点到体系的智能化,才能进一步提高价值创造与传递效率、持续提升客户与用户体验。

图 1:  地产科技驱动因素

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爱分析基于对国内房地产企业和科技厂商的调研,将地产科技市场分为“业务应用场景”、“通用职能场景”、“基础技术平台”三层。其中“业务应用场景”是覆盖房地产土地获取、规划设计、招标采购、工程建造、营销销售、运营管理、后市场七个环节的解决方案;“通用职能场景”包含人力资源共享中心、财务共享中心、协同办公平台等对内管理的解决方案;“基础技术平台”包括云平台、数据中台、IoT平台、BI商业智能平台等,是房地产数字化转型的“基础设施”支撑。

从数字化投入看,面对行业环境下行,房地产企业的数字化预算投入收缩,重点投向刚需场景,开发业务中的数字营销、智慧案场、VR看房等营销环节与企业利润强挂钩,仍是数字化投入的重点方向;运营业务中的物业市场受地产行业下行冲击相对较小,物业企业仍保持较高的数字化投入力度来提高物业板块的整体竞争力,并且物业科技厂商数量众多,甲方企业在做厂商选型时的匹配难度较大。从市场潜力看,在政策引导、技术进步等因素驱动下,人工智能、物联网等技术加速向设计、施工、运维等建筑领域渗透,助力传统建筑企业进行数字化革新和精细化管理,未来智能设计、建筑机器人等市场发展空间较大。基于此,本次报告爱分析选取智能设计、建筑机器人、数字营销、智慧案场、VR看房、物业科技6个特定市场进行重点分析。

本报告面向房地产企业决策层及数字化部门负责人、信息技术部门负责人、业务负责人,通过对各特定市场的需求定义和代表厂商的能力解读,为房地产企业数字化转型规划与厂商选型提供参考。

图 2:  地产科技市场全景地图

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厂商入选标准

本次入选报告的厂商需同时符合以下条件:

  • 厂商的产品服务满足各市场定义的厂商能力要求;
  • 近一年厂商具备一定数量以上的地产企业付费客户(参考第3章各市场定义部分);
  • 近一年厂商在特定市场的营业收入达到指标要求(参考第3章各市场定义部分)。

(注:“近一年”指2021年Q3至2022年Q2)

2.厂商全景地图

爱分析基于对甲方企业和典型厂商的调研以及桌面研究,遴选出在地产科技数字化市场中具备成熟解决方案和落地能力的入选厂商。

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3.市场定义与厂商评估    

爱分析对本次地产科技项目重点研究的特定市场定义如下。同时,针对参与此次报告的部分代表厂商,爱分析撰写了厂商能力评估。

3.1     智能设计

定义:

智能设计是指基于人工智能等技术,面向住宅、商办等多业态,以及拿地强排、概念方案、方案深化、施工图设计阶段,高效智能的完成强排方案、楼栋、户型、景观排布、施工图等设计生成,提升设计质量与效率。

终端用户:

房地产开发商设计部门、建筑设计院

核心需求:

传统建筑设计主要依靠CAD、BIM等计算机辅助设计软件进行线下设计,由于缺乏智能设计与决策、自动规则核验等功能,导致设计师重复低效劳动、无法根据业务目标快速给出方案最优解。AI建筑设计软件具有应用难度低、工作性能高等优势,能够为开发商设计部门和建筑设计院提供效率最大、规划最优、价值最大的建筑设计方案,逐渐受到行业的关注。具体而言,开发商设计部门和建筑设计院对智能设计的核心需求如下:

  • 投资拿地阶段:“两集中”供地政策下,面对庞大的土地集中供应,设计部门需要在短时间内完成大量的强排工作,但传统强排设计缺乏智能决策推演工具,工作效率较难提高;同时,由于涉及多个维度指标及大量复杂计算,传统强排设计不能对产品配比穷极,建筑设计师很难一次性确保强排设计方案在满足营销定位的前提下实现货值和利润最大化。因此,企业需要借助于AI技术快速、精准合规地生成多个强排设计方案,更加高效地实现精准拿地。
  • 建筑设计阶段:建筑设计工作流程复杂,涉及概念方案、方案深化、施工图设计多个环节,建筑设计师在长期面对甲方意愿、工程造价、标准规范要求之下,机械化重复修改工作耗时耗力,改动成本高,且容易出现错漏。同时,建筑方案的设计调整、指标计算、彩图输出等工序需要切换多个软件、多线程操作,软件之间的联动性低导致重复耗时、修改难度大。因此,高效实现方案及施工图自动出图是建筑设计师对智能设计的重要需求。

厂商能力要求:

厂商需要提供智能设计平台和相关解决方案,帮助开发商设计部门和建筑设计院提升设计质量和效率。需要具备以下能力:

  • 功能方面,厂商需能够提供智能设计平台,支持图纸导入、方案生成与核验、出图等全部设计流程;基于设计平台需搭建丰富的建筑设计知识体系,包括户型、楼型、核心筒、设计构件等设计产品库,国家强条规范、地方规范、行业规范等设计规范库,图纸画法、模型画法、布线画法、布局画法等设计画法库,以及面积、利润等指标计算规则,支撑建筑设计智能匹配与合规约束。
  • 技术能力方面,厂商需要具备较强的AI能力,帮助开发商设计部门和建筑设计院自动化、智能化完成设计方案出图。首先,厂商需要具备AI智能识图能力,能够基于CAD解析和AI图像语义识别技术,精准识别并理解CAD图纸,解析出建筑对象的语义及属性信息;其次,厂商需要具备AI智能画图能力,在生成式强化学习算法、机器学习算法、深度学习算法等基础上,通过AI智能设计引擎,在给定参数条件下,高效自动完成方案设计生成,并实时进行规范间距、日照通过率等校验审查,以及联动核算指标数据等;最后,厂商需要具备智能渲染能力,基于平台内嵌的渲染引擎高效完成图纸渲染、模型渲染等。
  • 场景方面,具备覆盖多业态、多方案的能力。厂商能够针对住宅、公寓、办公、商场/店铺等地产业态,面向拿地强排、概念方案、方案深化、施工图设计等不同设计阶段,提供强排方案、楼栋、户型、景观排布、施工图等多种设计方案。
  • 协同方面,具备云端协同作业能力,通过提供完整的企业用户权限和项目管理功能,助力设计团队成员对同一模型进行高效精确的协同作业,减少多设计版本带来的失误。

入选标准:

1. 符合智能设计市场定义的厂商能力要求;

2. 近一年厂商在房地产智能设计市场的付费客户≥3个;

3. 近一年厂商在房地产智能设计市场的收入≥500万元。

3.2     建筑机器人

定义:

建筑机器人是基于新一代信息技术、数字化技术以及集成技术,能够通过预先设定的编程自动化或半自动化完成建筑施工作业的机器装置,其能够面向设计、施工、运维和拆除阶段辅助完成测量、焊接、砌墙、喷漆、搬运等工程作业,实现建造生产水平提升和作业赋能,降低工程建筑成本。

终端用户:

开发商工程管理部门

核心需求:

传统建筑施工存在劳动强度大、安全风险高、作业效率低、工程质量不过关等突出性问题。开发商需要通过建筑机器人完成工程建造多场景辅助施工作业,保障施工安全,提高施工质量和效率,共同推进提升建筑施工综合效率。具体对建筑机器人有以下需求:

  • 保障施工安全。传统建筑施工安全性差,存在高空和露天作业、繁重且高强度工作、粉尘油漆污染等诸多危险因素。开发商需要通过建筑机器人替代或协助建筑工人完成墙面喷涂、腻子涂敷、地坪研磨、墙板安装等危险或强度大的建筑工作,保障施工过程中的安全性。
  • 提高施工效率。针对现阶段建筑施工过程中存在的高度依赖手工作业、建筑工程返工等问题,需要借助机器人自动化、智能化、标准化的施工作业,将建筑工人从繁琐的手工作业中解放出来,提高施工作业效率。此外,为加快施工进度和施工效率,部分开发商对多种类机器人协同作业也有一定的需求。
  • 提升施工质量。在建筑施工中,由于建筑工人对施工工艺流程不清楚、施工操作要点重视度不够,导致建筑工程质量问题时常发生。开发商需要通过机器人的智能化能力完成高精度、高标准要求施工,提升建筑施工质量。

厂商能力要求:

厂商需要能够提供建筑机器人产品,具体包括以下能力:

  • 具备提供特定或多个建筑工作场景机器人的能力。厂商需要能提供满足不同建造场景和工艺要求的多类型建筑机器人,包括勘查测量、基坑施工、墙体筑造、墙体喷涂、打磨、地砖墙砖铺设、地面平整、辅助搬运、施工进度监测、拆除回收等机器人。同时,需要具备机器人配套的施工进度监测与管控应用软件,实现建筑机器人施工状态和作业实时监控、故障定位和诊断分析、数据采集回传、数据报表等功能。  
  • 能够提供具有智能化、自动化、安全稳定能力的建筑机器人。厂商需要具备较强的技术研发实力,能够将机器人软硬件与建筑工艺数据融合,赋能建筑机器人智能化、自动化、安全稳定施工作业。第一,厂商需要具备智能化感知技术能力,借助于激光雷达、摄像头、红外传感器、超声波传感器等单一或多种传感器设备精准的“感知”周围的环境,进行外部环境信息的采集,助力机器人能够在非结构化的复杂环境中完成动态、精细作业;第二,厂商需要具备机器人自动化施工技术能力,通过定位导航算法、路径规划算法、运动控制算法等实现机器人在复杂多样、移动变化的作业场景中自主、灵活移动施工;第三,厂商需要提供机器人自主可控、安全稳定的能力,包括长臂展及大型机械设备惯性控制、施工现场复杂环境的移动底盘或多足、轻量化机器人控制器等。
  • 具备多机协同作业能力。厂商也可以提供机器人协作控制能力,通过多机调度协同作业平台,完成不同工序如测量、内墙装饰、物流运输等多种类机器人协同施工作业。
  • 具备专业技术指导和现场实操的服务能力。目前建筑机器人除实测实量工具等少数产品能够通过简单培训就可快速掌握操作外,绝大部分建筑机器人产品的施工使用难度较大,厂商需要搭建完整的技术指导规范流程和专业服务团队,为开发商提供建筑机器人调试、操作、维护等理论指导和现场实操。

入选标准:

1. 符合建筑机器人市场定义的厂商能力要求;

2. 近一年厂商在建筑机器人市场的付费客户≥5个;

3. 近一年厂商在建筑机器人市场的收入≥500万元。

代表厂商评估:

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盎锐科技

厂商介绍:

盎锐(上海)信息科技有限公司(简称“盎锐科技”)成立于2017年,是国内专注于智能测量领域的建筑机器人服务厂商。公司以3D智能视觉、IoT、5G、云计算等高新技术赋能建筑行业信息化和智能化,为建筑企业提供三维扫描硬件,建模、测量、数据智能分析软件和云服务的全栈式产品和服务。

产品服务介绍:

盎锐科技基于自主研发的测量机器人(包括UCL360等多种型号)提供智能测量和BIM应用两种产品服务。智能测量方面,通过UCL360机器人对室内地面、墙面、天花板等进行全方位全墙面无死角无人工干预测量,可视化、结构化数据自动回传,高效定位查找爆点位置,可应用于施工、土建移交、交付验收阶段工程质量的测量和指导施工整改。BIM应用方面,机器人扫描的3D点云数据经过BIM构件化重建自动生成CAD或Revit模型,支持坐标匹配与对比、测量数据自动匹配2D图纸,能够进一步实现逆向辅助设计、工程算量等任务。

厂商评估: 

基于全栈自研产品体系、大数据智能分析能力和多年行业服务经验,盎锐科技能够面向建筑全生命周期阶段、不同服务对象提供成熟且高性价比的解决方案,全流程自动化完成图纸处理——测量数据采集——数据自动上传——测量结果呈现——测量数据分析,并且3D点云数据经逆向建模直接生成CAD/Revit图纸,可为数字化装修逆向BIM和逆向设计提供结构化数据。

全栈自研产品体系,具备“常态化施工”的成熟作业能力。盎锐科技是国内较早布局智能建造测量机器人的科技厂商,拥有独立研发的全栈产品体系,包括UCL360测量机器人硬件、应用软件系统和SaaS云服务产品,能够全流程自动化完成图纸处理——测量数据采集——数据自动上传——测量结果呈现(包括房间3D数据模型、数据表格、全墙面测量等高线)——测量数据分析。UCL360测量机器人能够面向不同住宅类型、不同施工阶段以及复杂施工工况,自动化、极便捷地完成房间方正度/净高偏差/进深偏差、墙面平整度/垂直度、地面平整度/水平度极差、顶板水平度极差等多测量项,并且满足建筑实测实量对精度、品质、效率、成本等多方面的要求。例如,使用UCL360测量机器人能够实现快速建模,精度高达1.5mm,单个房间测量仅需3.5分钟,根据不同施工阶段的测量需求,综合效率是传统人工测量的2-8倍。

基于大数据智能分析能力提供数字化装修解决方案。盎锐科技具有突出的数据智能分析能力,能够基于BIM辅助、空间感知、逆向建模、空间定位四大核心技术,首先利用测量机器人重建3D点云空间,然后利用空间感知算法和语义分割算法分割为3D子空间,再通过逆向建模算法逆向生成矢量化3D空间数据,最后通过结构化逆向建模将子空间生成CAD/Revit模型;更进一步,可以在CAD/Revit模型中实现装配式设计、辅助算料、对接工厂的材料生产等应用,为装配式装修的数字化转型提供质量解决方案。

灵活的定制开发能力,能够快速与外部工程管理系统打通。盎锐科技支持平台对平台、终端对终端的业务对接模式,通过SDK和API的方式能够灵活参与客户系统定制开发对接。借助图纸助手将项目图纸经BIM矢量化后上传至工程管理平台,以及将UCL360机器人后台与外部工程管理平台打通,可以实时进行房间测量数据、三维模型、爆点信息等自动化回传,实现前端APP和后台PC端数据同步。例如,盎锐管理系统与融创智造工程平台深入打通,通过数据的自动化传输,实现图纸处理——现场一键测量——线上查看爆点位置——分享整改通知单——线上处理整改消项的自动实测闭环流程,有效避免移交单位之间的推托扯皮、降低交付风险。同时为管理人员提供测量数据分析看板,为一线人员提供预警和施工作业指导,为管理赋能。

测量数据支持多机器人协同作业。测量机器人能够将获取的房间数据信息通过5G/IoT发送给其他建筑机器人,如抹灰机器人,喷涂机器人等,其他建筑机器人以此数据进行精准作业。

高性价比优势突出。盎锐科技核心技术全部国产自研,凭借完整的设计、研发以及生产能力,赋予智能测量硬件产品低成本、高性能的特点,产品售价仅是国外类似产品售价的1/3。

具备全流程的服务保障,落地实践经验丰富。盎锐科技在全国北京、上海、深圳、成都、常州、香港六个城市设有服务团队,通过专业化团队进行本地化交付实施、现场专业实操培训指导和高效的售后服务响应,为客户提供全流程可靠的服务保障。截至当前,盎锐科技在行业内有大量经验积累、数据积累和实践案例沉淀,已经为华润置地、金地集团、中南集团、融创集团、绿城装饰、中建集团等超过200家企业提供建筑信息化服务,实现了项目在成本管控、工程进度、安全管理和质量管理等场景的数字化升级。

典型客户:

华润置地、金地集团、中南集团、融创集团、绿城装饰

3.3     数字营销

定义:

数字营销是指利用人工智能等技术,通过公域投放平台、承接流量的企微和在线售楼处平台、营销内容生产与素材集成工具、营销策略制定等运营服务、客户数据管理平台等数字化产品服务,实现公域精准获客与私域精细化运营,从而提升开发商获客转化效率。

终端用户:

开发商营销部门

核心需求:

疫情因素加速房地产营销模式向线上化变革,开放商纷纷通过搭建线上营销平台来实现营销获客,但大多数没有形成完整的线上营销闭环流程,普遍存在公域拓客精准度低、营销内容与活动形式单调、私域运营能力有限、客户数据分析与洞察能力不足等问题,导致营销转化效果并不理想。开发商对数字营销的核心需求如下:

  • 需要丰富的营销创意内容与活动,吸引并留住潜在客群。开发商营销内容生产能力普遍不足,传统营销活动形式创意有限且内容同质化,无法完全满足用户需求,导致用户粘性不高;营销活动无法裂变和扩散,传播覆盖范围和影响力较弱;营销内容多为单一渠道使用,缺乏能够在多平台复用的内容矩阵。因此,开发商需要丰富的营销创意内容与活动,满足不同营销场景、多元营销内容、多个营销渠道的使用需求。
  • 需要建立统一公域拓客平台,实现全渠道引流获客。开发商传统线上营销方式大多为互联网广告投放,渠道及客户拓展模式都较为单一,较难吸引消费者到访。部分头部开发商加大线上营销的投入力度后,探索了更丰富的线上渠道和营销方式,但因为流量分散带来了线上流量筛选和清洗难度大的问题,导致客群触达不够精准,同时营销投放效果无法追踪,费效比难以评估,无法做出营销投放优化调整。因此,搭建统一的公域拓客平台,实现全渠道精准引流获客与全链路营销效果追踪,是开发商对数字营销的重要需求。
  • 需要构建私域流量池,进行统一沉淀和精细化运营。公域流量红利时代结束,广告获客成本逐年增加,线上营销吸引的流量最终转化率较低,且大部分开发商未能构建企业的私域流量池,导致大量线索缺乏维护再利用。并且企业私域承接能力有限,无法准确识别客户需求,置业顾问缺乏有效的营销工具维护客户。因此,开发商需要构建私域流量池,从公域至私域全渠道统一客户沉淀,并能够借助完善的运营体系进行精细化客户运营。
  • 需要多维客户数据画像,实现精准营销洞察。一方面,客户数据分布在不同的业务板块系统中,数据不通导致客户洞察能力不足,无法实现精细化运营;另一方面,数据未建立丰富全面的标签,用户画像缺失或单薄,现有数据体系难以洞察客户真实需求。开发商需要多维度客户数据采集,打造立体客群画像,为客户需求洞察和精细化运营提供支撑。

厂商能力要求:

厂商需要能够提供数字营销解决方案,具体能力如下:

  • 能够提供数字营销内容生产平台。厂商需能够搭建数字营销内容生产工具和内容素材集成平台,提供丰富的营销活动素材资源、模板以及自定义活动创建功能,能够结合节点营销、事件营销、品宣等不同场景的营销需求设计活动玩法,覆盖线上霸屏、集赞助力、微沙盘、爆文分享、红包裂变等多种活动类型,帮助开发商建立多渠道内容矩阵,满足不同营销阶段内容素材需求。此外,厂商也可以具备营销活动定制化能力,为开发商提供活动策划、内容制作、活动搭建、效果复盘等一站式服务。
  • 具备较强的渠道对接能力,搭建统一的公域拓客平台。厂商能够打通全域渠道线索,提供接入全域拓客渠道的平台,包括互联网广告投放平台、公域流量运营等,并拉通全民营销、中介推荐和行销拓客传统线索,能够针对特定目标客户群体匹配准确的营销策略和丰富的营销方式进行精准拓客。同时,能够帮助开发商进行全链路营销效果追踪,判断营销渠道的获客能力和质量,优化渠道经营策略,获取更多客户流量资源。
  • 能够提供私域平台与精细化运营能力。厂商能够提供线上售楼处、企业微信等流量承接平台,实现全渠道流量的统一沉淀。厂商需要提供用户分层和精细化运营能力,能够帮助开发商通过标签体系和潜客体系等功能快速实现客户的分层分级,并自动匹配个性化、差异化经营策略进行精准触达,从而降低流量的沉默流失率,提高线索转化率。
  • 具备客户大数据分析与精准营销洞察能力。厂商需能够实现各系统间的数据对接,利用AI、大数据等技术构建客户分析模型、标签体系与数据体系,帮助开发商能够多维度追踪用户行为轨迹,通过大数据智能分析提升客群洞察力,从而匹配精准营销策略,提升获客精准度和转化率。

入选标准:

1. 符合数字营销市场定义的厂商能力要求;

2. 近一年厂商在房地产数字营销市场的付费客户≥8个;

3. 近一年厂商在房地产数字营销市场的收入≥1000万元。

代表厂商评估:

(注:以下代表厂商评估均按厂商简称首字音序排序)

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惟客数据

厂商介绍:

深圳市惟客数据科技有限公司(简称“惟客数据”)成立于2018年,是一家以大数据和AI人工智能为核心的企业数字化客户经营服务商。公司围绕数字连接、数据智能、数字运营的数字化升级路径,面向不动产、汽车、泛零售等行业提供数字化客户经营系统“惟客云”和多项行业解决方案,以客户为中心、以数据驱动,助力企业提升客户服务体验和经营效率。

产品服务介绍:

惟客云地产数字化营销是以数据智能底座+营销工具赋能的All in one解决方案,一方面,通过提供广告投放、在线售楼、渠道分销、企业微信、移动案场等数字化营销工具,帮助企业构建获客、留存、促活、成交、复购的完整公域转私域经营闭环;另一方面,通过CDP、数据中台、AI大数据应用等产品实现统一数据口径、数据资产共享及数据可视化,提升整体营销数字化运营效率。

厂商评估: 

基于多年实践落地与标杆案例打造,惟客数据具备成熟的数据中台建设方法论,并能够基于数据中台能力提供数字化营销工具、CDP+MA、营销运营服务等一站式解决方案,支持标准化、定制化方式灵活交付,帮助开发商实现数据驱动营销效率提升。

能够提供一站式解决方案,支撑开发商全链路营销。惟客数据拥有完整的营销产品与服务矩阵,能够为开发商提供数字化营销工具、CDP+MA、营销运营服务等一站式解决方案。营销工具方面,惟客数据能够提供广告投放、在线售楼、渠道分销、行销拓客、全民营销等全渠道获客工具,借助大会员产品拉通多业态客户资产,通过精准营销的手段触达客户,并通过企微SCRM+移动案场对全渠道客户进行统一收口,沉淀到私域流量池。数据支撑方面,惟客数据能帮助开发商搭建CDP平台,通过对客户分层聚焦,借助自动化营销手段进行精细化运营,实现客户资产的循环复用,促进转化成交。运营服务方面,惟客数据能够以顾问式管理咨询的形式,提供数字化转型策略规划、营销运营团队组建、培训、指导等数字化运营策略咨询服务,以及广告代运营服务,帮助开发商实现全域数字化运营和私域流量运营变现。

具备较强的大数据集成与处理能力,实现数据驱动营销效率提升。产品层面,底层惟数平台具备可视化的大数据集成开发功能,能够快速与企业各个业务系统进行打通,提供离线、实时、爬虫、埋点等方式集成数据,并支持本地化、公有云、私有云、混合云的部署,无缝对接主流大数据存储计算。方法论层面,惟客数据搭建起“理、采、建、管、用”完整的数据中台建设流程方法,通过多个平台对数据的分析处理,将结构化、非结构化、流数据、批数据等多种源数据一步步集成、分析、建模与开发,为开发商提供可视化、自动化的数据开发服务,构建数据资产,实现智能化的数据应用服务。团队层面,公司核心人员来自魅族大数据团队,曾处理过上亿的客户量,在大数据处理、数据治理方面拥有丰富的经验,具备较强的技术研发实力。基于以上能力,惟客数据能够搭建成熟的数据中台产品,为全链路营销提供系统性支撑,驱动业务效率提升。

定制化服务能力突出,满足客户个性化需求。基于解决方案式的服务模式和系统开发能力,惟客数据能够为客户提供灵活的定制化解决方案。一方面,惟客数据的产品和底层技术采用的是微服务架构,整个代码体系采用DDD模式搭建起来,并且具有一码多端的能力,能够基于客户需求灵活的提供单品化或组合式的产品。另一方面,惟客数据可以根据客户需求基于标准化产品进行定制开发,比如将产品与企业原有内部系统开发打通、基于标准化产品开发创新型或个性化功能等,从而满足不同客户的个性化需求。

客户服务案例丰富,拥有可快速复用的标杆实践经验。惟客数据聚焦头部房企,基于多年案例落地实践以及碧桂园、保利发展控股、万科印力、融创中国、绿城集团、招商蛇口、万达集团、越秀地产、卓越集团等标杆客户案例打造,深刻了解房企经营运营痛点,已经沉淀行业标准化产品、数据中台建设理论和运营方案等成熟方法论。凭借多个项目经验积累带来的行业洞察、业务理解以及资深的行业专业人才团队,惟客数据能够迅速将能力和经验复制到其他客户服务中,推动解决方案的快速落地和价值实现。

典型客户:

保利发展控股、越秀地产、兴城人居

022爱分析·旺小宝

厂商介绍:

成都旺小宝科技有限公司(简称“旺小宝”)成立于2009年,专注于为房地产开发企业提供新房营销和运营数智化解决方案,通过在线化、数字化、智能化等技术创新手段推动中国新房与新居住进行产业数智化升级。公司通过营销云、购房云和社区云“三朵云”战略实现“新基建-新交易-新居住”阶段性发展闭环,目前业务覆盖90+百强房企,15000+个楼盘营销中心。

产品服务介绍:

旺小宝线上线下一体化的数智营销解决方案,通过提供旺营销、场景营销活动、线上售楼处、企微SCRM、智能话机、渠道风控、旺渠道、旺销售、AI语音工牌等全链路工具和运营服务,帮助房企打造全渠道的拓客能力、全方位的养客能力、全场景的转化能力三大核心能力,可以支撑房企对客户全生命周期的营销策略执行,实现客户数据沉淀、营销内容沉淀,以及营销全链路数据的拉通。

厂商评估: 

综合来看,旺小宝在解决方案完整性、运营服务能力、数据处理与智能分析能力、生态资源整合能力、技术积淀与创新能力、服务保障能力等方面具备优势。

解决方案完整,运营服务能力强,支撑房企多元营销需求。旺小宝深耕房地产新房营销信息化和数字化13年,凭借深刻的行业洞察和理解,可以提供新房营销线上线下一体化方案,包括全渠道拓客、全方位养客和全场景转化。首先,旺小宝自主研发星瀚投放平台搭建线上全域流量入口,并提供红包裂变活动、样板间夺宝活动、AI活码等营销策略产品与服务,帮助房企实现全渠道获客能力;其次,旺小宝能够提供企微、小程序等私域运营平台,帮助房企利用丰富的内容运营、活动运营、数据运营等工具对细分客户进行差异化、精细化运营,同时也能提供数字营销代运营服务助力房企高效用好工具、经营好用户;最后,旺小宝能提供智能话机、AI语音工牌、智慧来访登记、智能交易一体机、智能AI渠道风控等产品,帮助房企重塑案场数字化流程,提升全场景转化能力。

数据处理与智能分析能力突出。旺小宝能够为房企搭建CDP平台,拉通线上线下营销全链路数据闭环。通过实时对全渠道触点的数据追踪和采集、数据融合清洗和结构化处理,并经标签化处理后形成完整的用户画像,实现精准营销洞察。比如,私域运营阶段通过实时数据采集、整合与分析,支持实时营销策略的制定,在自动化标签、自动细分人群、营销自动化等工具的配合下,进行千人千面的营销策略触达,提高私域运营阶段的转化率。

生态资源整合能力强,能够汇聚行业优秀方案赋能房企。旺小宝通过外部资源整合与服务能力开放,搭建与产业链上下游广泛化、深度化的合作关系,整合行业优秀解决方案,赋能房企数字化营销全过程。流量端,旺小宝与腾讯、百度和字节、抖音MCN等建立稳固合作关系,搭建线上统一的公域流量获客平台;前端获客应用技术层面,分别接入科大讯飞的语音识别算法和海康威视的人脸识别底层算法,并结合房地产行业应用场景做出深度优化;后端交易环节,在整体解决方案上与海康威视、SAP、金蝶等行业领先厂商合作,利用其销售渠道或技术等资源,相互协同共进。

技术积淀深厚、创新性强,能够提供成熟的软硬件产品。旺小宝在人工智能技术方面具有深厚的行业积淀和创新能力,现已累计获得专利&软著认证超过160项,尤其是语音和视觉技术方面的产品成熟度高。旺小宝最早2015年开始布局语音识别产品,基于科大讯飞底层算法,结合旺小宝多年案场语料积累和语言模型、声学模型的算法优化,深度匹配地产新房需求,目前已服务全国9000多个楼盘项目。人脸识别方面,依托海康威视的底层算法能力,旺小宝结合房地产行业场景的应用层面做了算法优化。例如,在案场风控场景中,凭借全国3000多个项目的丰富经验积累,旺小宝建立了人脸识别算法阈值的可视化配置,可以通过调整阈值以适配渠道风控不同的应用场景。

完善的服务保障能力。旺小宝已经搭建起完善的服务体系,且团队成员具备深刻的行业理解和互联网运营经验,能全流程保障房企数字化产品交付实施。客户成功团队能够针对不同房企业务需求,提供软硬件产品的基础运营与售前咨询服务,并输出完整的解决方案,以及交付完成后提供系统化的培训服务。数字化运营团队主要提供公域渠道对接和投放策略优化服务、活动全案服务以及私域代运营服务,帮助地产企业数字化营销实现真正的落地。客服团队包括400服务团队和硬件服务团队,能够为房企提供高效的400热线服务和IoT设备实施及问题的处理,保障产品的售后服务体验和满意度。

典型客户:

万科、华润置地、保利发展、旭辉集团、中海地产

3.4     智慧案场

定义:

智慧案场是指贯穿案场来访、渠道转介、交易洽谈、客户跟进、签约成交全流程,通过提供智能识别系统、智能来访登记、VR/AR体验、案场风控、客户管理系统等一系列软硬件解决方案,帮助售楼处物理案场全面升级为数字化科技案场,促进来访客户转化效率提升。

终端用户:

开发商营销部门

核心需求:

线下案场是房地产营销转化成交的最关键环节,而传统楼盘案场存在客户动态把控难、接访过程记录不全且失真、案场风控难、项目亮点展现不突出等问题。开发商需要加强案场的数智化升级,借助智能营销管理工具赋能,保障到访客户不流失,提升来访客户成交转化。具体而言,开发商对智慧案场有以下需求:

  • 案场来访环节,需引入数智来访工具,提高案场来访场景的规范化和智能化。传统的案场来访,客户信息登记不完整或不及时,容易出现虚报漏报飞单的情况,且不能实时判别新老客户和渠道归属,导致渠道抢客纷争不断。开发商需要接入案场数智来访工具,规范线上来电和线下接访服务流程。
  • 渠道转介环节,需构建渠道风控体系,加强渠道精细化管理。市场下行环境下开发商大规模启用渠道分销加速去化,而在此过程中因渠道抢客、内外挂单、场外截客、联名购房等造成的飞单,直接导致开发商产生大量不必要的佣金成本。开发商需要引入渠道风控系统,通过多种安全合规技术,规范渠道秩序,降低渠道风险。
  • 交易洽谈环节,需全面展现项目价值点,促进客户转化成交。开发商需要对案场房源展现进行数字化升级,借助电子楼书、数字沙盘、全景样板间等工具充分展示项目区位优势、户型特点等,提高案场带看转化效率。同时,置业顾问的销讲水平也直接影响客户的转化成交,开发商需要提高置业顾问的接访服务水平,实现售房全过程的精准营销。
  • 客户跟进环节,开发商需要接入客户管理工具,全流程、多维度管理客户信息数据并实时数据洞察分析,满足置业顾问、销售经理、销售总监等不同角色的案场管理场景,高效的实现客户跟进、管理与转化。
  • 签约成交环节,需升级变革交易流程,加速促进去化和回款。传统交易过程中的认购、开盘、收款等多为线下执行,存在筹备繁琐、锁客困难、数据统计滞后、收款流程冗杂等突出问题,开发商需要借助数字化技术升级变革交易流程,提升交易效率。

厂商能力要求:

厂商需要围绕案场来访、 渠道转介、交易洽谈、客户跟进、签约成交全链路,帮助开发商实现案场数智化升级。具体能力要求如下:

  • 能够提供数智来访工具。针对线上来去电场景,厂商需要提供智能话机硬件设备,帮助开发商进行来电数据自动存储、客户来源自动识别、实时监管案场来电动态、案场接电语音分析等,实现来电智能管理。针对线下接访场景,厂商需要提供智能来访登记产品,借助于PAD进行客户来访电子登记,实时判别新老客户和渠道归属,促进接访过程规范化和智能化,提高案场来访登记效率和留电量。
  • 能够提供案场渠道风控产品体系。厂商能够打造一体化的案场风控系统,从渠道报备、到场人脸抓拍、签约刷证、佣金强控等多个环节实时管控,帮助开发商有效防控各种飞单风险。
  • 能够提供智慧销讲工具。厂商需要帮助开发商打造全方位、多角度、更真实的楼盘应用,提供品牌楼书、园林漫游、户型鉴赏、VR样板间、3D数字全景沙盘等多类型产品,且能满足LED大屏、IPAD端、手机端等多屏互动呈现。厂商也可以提供AI语音工牌等销讲过程管控工具,智能挖掘客户信息及需求,帮助置业顾问提升接待过程话术水平,实现高效精准逼定促转化。
  • 能够提供智慧案场CRM工具。厂商需能够提供智慧案场CRM工具,具备线上数据采集分析与对接案场其他设备或系统的功能,帮助开发商赋能案场管理提效,为置业顾问提供跟进和催办提醒、客户台账、业绩排名等功能,为销售经理提供储客分析、业务预警、房源管理、团队管理等功能,为销售总监提供全套的管理分析报表,包括客户分析、销售分析、渠道分析、团队绩效等,满足各角色对案场客户及业务数据的需求。
  • 能够提供交易数智化工具。厂商需能够通过数字化手段帮助开发商优化交易环节,提供在线验资、智能认购、摇号系统、在线开盘、智能收款等高效工具,实现整个交易环节的智能化升级变革,促进购房交易提效。

入选标准:

1. 符合智慧案场市场定义的厂商能力要求;

2. 近一年厂商在房地产智慧案场市场的付费客户≥8个;

3. 近一年厂商在房地产智慧案场市场的收入≥1000万元。

3.5 VR看房

定义:

VR看房是指将虚拟现实技术运用于线上售楼、数字沙盘、VR样板间、电子楼书、VR房源等房产营销场景中,通过提供集VR拍摄、3D建模、VR带看、AI讲房、数据分析、多渠道展示等多种功能于一体的数字化方案,实现获客与转化效率的提升。

终端用户:

开发商IT部门和营销部门、房产经纪公司运营部门

核心需求:

随着互联网技术的快速发展,以及疫情下实地看房受阻、获客难度加大的影响助推,房地产营销方式加速向线上变革。传统的线下看房或线上看房形式,由于体验差、效率低、成本高等问题,已经难以满足现阶段看房需求。VR看房具有不受客观因素限制、内容展现丰富、应用场景多元等优势成为企业的重要营销手段之一。开发商和经纪公司对VR看房的核心需求如下:

  • 空间数字化展现,提升消费者看房体验和效率。传统线上看房主要是以文字、图片或视频形式有选择性地展现,既无法对房源形成较为完整的认知,又缺少视觉体验、沉浸体验和交互体验。开发商和经纪公司需要通过VR看房全方位展现建筑物内外部空间及功能,优化消费者看房体验,提升看房效率。
  • 丰富营销功能,促进线上客户高效转化。由于房产交易的高客单价、低频、重服务品质等特性,决定了开发商和房产经纪公司很难只是通过VR看房实现销售闭环,因此需要构建丰富看房系统功能,打通场景选择、房源浏览、VR带看、线上咨询、预约转化等全链路,并通过客户行为数据分析与营销洞察,帮助置业顾问更有针对性的服务客户,促进购房成交。
  • VR内容多场景应用,降低营销成本。一方面,实体项目沙盘和样板间制作周期长,费用高,无法满足开发商前置营销需求;另一方面,开发商营销产品多个终端多套内容,导致制作成本极高,内容更新速度慢,已经不能响应快速多变的营销场景。因此,开发商需要配置一套常见设备均可观看、可转发分享的VR看房内容,拓展营销渠道和场景,降低获客成本和销售成本。 

厂商能力要求:

厂商需要能够提供完整的VR看房解决方案,具体需具备以下能力:

  • 能够提供空间扫描设备,具备实景空间数据采集能力。厂商能够通过激光扫描仪、全景相机等硬件设备对空间数据和色彩数据进行拍摄采集,实现对现实空间的全息复刻。
  • 具备空间三维建模能力。对于新房领域,厂商需要利用3D建模技术提供VR全景制作系统,包括数字沙盘、样板间、电子楼书、户型鉴赏、VR看房系统程序等;对于二手房领域,厂商需能够通过机器三维视觉技术和AI三维重建算法自动完成空间数字化构建。
  • 能够支持企业对VR内容进行个性化编辑。厂商需要搭建数字空间集成化编辑管理在线平台,提供打码、截取实勘图、临摹户型图等基础工具,以及具备重要浏览点位的提前预设、空间及商品的图文介绍植入、配套信息标注、视频广告接入等功能,满足企业的个性化编辑需求。
  • 能够内嵌营销工具。厂商需要提供丰富的营销功能,能够将VR浏览、AI讲解、VR同屏带看、视频广告、预约看房等营销工具内嵌入VR系统中,促进线上看房客户的线下转化成交。
  • 具备大数据分析与客户营销洞察的能力。厂商需要集成VR交互埋点、录音转文字自动分析等成熟技术,将VR系统内交互数据与企业营销系统、CRM系统打通,构建企业数据看板,通过数据实时沉淀与分析,更加精准洞察客户的购房意向。
  • 具备VR内容多渠道展示的能力。厂商需要构建一套VR内容实现跨平台多终端部署,满足Ipad、PC端、移动端、多通道投影、液晶拼接屏等各类营销场景使用,且可以通过链接或二维码形式实现互联网多平台分享。

入选标准:

1. 符合VR看房市场定义的厂商能力要求;

2. 近一年厂商在VR看房市场的付费客户≥8个;

3. 近一年厂商在VR看房市场的收入≥500万元。

代表厂商评估:

022爱分析·

众趣科技

厂商介绍:

众趣(北京)科技有限公司(以下简称“众趣科技”)成立于2014年,是一家基于AI三维机器视觉和SaaS云服务技术,专注于大空间3D数字化研发和互联网服务的企业。众趣科技致力于打造全球领先的VR数字孪生云服务,面向房地产、电商零售、酒店民宿、文博展馆等众多行业提供空间3D数字孪生解决方案。

产品服务介绍:

众趣科技凭借自主研发的数字孪生AI 3D视觉算法与互联网VR三维渲染技术,面向房地产行业新房和二手房的不同业务特性打造专属的VR看房解决方案。针对新房营销,众趣科技打造线上售楼处,实现楼盘的实景&虚拟3D VR展示、微楼书、以及基于3D VR的营销功能。针对二手房产经纪,众趣科技提供实勘一站式解决方案以及楼盘字典数字化服务,不仅为经纪公司提供VR链接、户型图、实勘照片、短视频等全套内容,还具备经纪人全程语音导览、线上带看等功能,为客户带来身临其境的看房体验。

厂商评估: 

众趣科技具有独立的软硬件研发能力和丰富的行业服务经验,能够面向房地产行业新房和二手房提供“内容生成-营销工具嵌入-营销应用”完整流程的VR看房营销解决方案,且VR看房产品在场景切换、实景还原、功能呈现方面的体验优势突出。

完整的空间采集设备矩阵,满足多场景应用需求。空间扫描设备是实现实景三维数字化的数据入口,众趣科技经过多次产品研发迭代,能够为房地产企业提供完整的针对于不同应用场景三维数据采集需求的设备矩阵,包括3D扫描相机、3D激光扫描仪和AI三维相机。3D扫描相机基于红外技术,支持同时采集室内空间的三维数据和色彩数据;3D激光扫描仪基于激光雷达技术,能够在多种复杂光源环境下对室内和室外的大场景大空间进行高精度扫描;AI三维相机具有低成本、轻量级、易携带的特点,可以基于人工智能图像深度预测技术将2D图像转为3D点云数据,实现AI自动3D建模。此外,众趣科技的硬件扫描设备操作简单,通过对培训文档和视频的学习,能够快速掌握设备的操作方法。

技术实力较强,能够提供“内容生成-营销工具嵌入-营销应用”完整流程的VR看房营销解决方案。众趣科技经过8年技术沉淀,具备多项独创三维算法技术,十余项技术取得发明专利,凭借自主研发的数字孪生AI 3D视觉算法与互联网三维渲染技术,面向房地产行业新房和二手房提供“内容生成-营销工具嵌入-营销应用”完整流程的VR看房营销解决方案。

对于新房领域,众趣科技能够将3DMax等工具设计的虚拟模型转化成网络化VR空间,以更低的制作成本、更快的制作速度,全方位呈现房屋空间格局、户型朝向等,实现虚拟楼盘的3D VR展示,并通过VR带看、VR讲房、数据分析等功能赋能房企的引流、获客。

对于二手房领域,众趣科技基于自研的硬件设备对实景空间进行数据采集,通过机器三维视觉技术和AI三维重建算法自动完成空间数字化构建,并为客户提供编辑管理、VR展示等多种能力,最终生成能在移动端、PC端等多渠道传播的三维数字实景空间,从而为房产经纪公司提供包括VR链接、户型图、实勘照片、短视频等多内容的实勘一站式解决方案。例如,众趣科技能够在15分钟内高效完成100 平米三居室的拍摄扫描,30分钟完成云端数字化建模,并生成多终端可访问链接。同时,众趣科技VR产品能够提供VR看房、AI讲房、VR带看等多种功能,实现远程深度交互,帮助经纪公司抢占碎片化时间,打破空间局限,增强销售能力。

VR看房产品在场景切换、实景还原、功能呈现方面的体验优势突出。目前VR看房主要有3D实景和360°全景照片两类。360°全景照片采用的技术路线类似于折纸建模的原理,先使用全景相机拍出照片,然后找出墙角线并折叠形成三维空间,其内部物体都是纯平面的,场景切换上采用的是点对点跳转方式;而众趣的技术路线是将二维图片通过Al预测,赋予三维的点云“深度”,将2D图像转为3D点云空间,实现AI自动建模,不需要人工操作。场景切换上采用移步换景方式,且实景还原度高,能够全方位展示房屋三维结构、户型数据、尺寸信息等多内容。

行业服务经验丰富。众趣科技完成“空间数据采集+AI算法处理+云端平台化应用”的空间数字化全产业链布局,通过完整的生态服务体系和深刻的行业know-how,为房企和经纪公司同时提供标准化服务和定制化增值服务,目前已经为中原地产、万科、龙湖、佳兆业、21世纪不动产、丽兹行、Q房网等多家房产领域企业提供VR看房技术服务,积累了丰富的行业实践经验。

典型客户:

万科、龙湖、中原地产、乐有家、21世纪不动产

3.5     物业科技

定义:

物业科技是指综合利用物联网、人工智能、大数据等技术,面向住宅、写字楼、商业等物业服务企业,提供中后台职能管理系统、前台运营服务工具、智能硬件产品、社区增值服务平台等模块化或一体化的数字化管理解决方案,推动物业管理效率提升和服务体验升级,促进多元业务场景生态整合。

终端用户:

物业企业IT部门

核心需求:

图 3:  物业企业数字化核心需求

022爱分析·

在行业转型发展、数字化应用、居民品质服务需求等多因素驱动下,物业企业尤其是百强物企投入大量的资金进行数字化转型升级,借助科技赋能实现降本增效和业务模式创新。物业企业数字化的核心需求如下:

  • 中后台管理信息化,实现降本增效。物业企业业务遍及多个省域、多个业态、多个项目,涉及人员数量众多,很容易出现组织管理问题,比如内部通讯困难、跨区域审批流程繁杂、财务收费方式多样且复杂等。物业企业需要统筹人力、财务、税务、协同办公等多模块建设,实现内部管理信息系统的体系化,提升企业运营效率,降低管理成本。 
  • 物业服务流程线上标准化,提升管理效率。物业服务和管理线下内容繁多,每项服务都需要进行大量的线下任务分配,人工记录执行情况,缺乏统一的管理标准,导致管理难度较大;线下物业服务动作无法完整地留痕以及追踪,没有办法留下现场记录进行反馈,并对问题持续关注。物业企业需要借助数字化工具提升物业服务工作的在线化、标准化和流程化水平,提升管理效率与服务品质。
  • 创新服务模式,拓宽经营收入来源。传统的物业服务模式已经不能满足企业的营收需求,物业企业需要集成物联网、人工智能等新科技,创新服务方式和业务模式,拓展更多增值服务场景,实现从单一物业基础缴费收入来源向多元经营收入盈利,获得持续发展。
  • 集成智能物联平台,实现智慧管理。老旧社区配套硬件设备普遍缺失或智能化水平不够,亟需升级改善;物业企业各个硬件系统之间多为独立搭建,缺少综合系统进行统一管理,可能存在原有系统之间由于协议不同产生的数据烟囱现象。物业企业需要搭建智慧物联平台,集成门禁系统、停车场系统、安防系统、梯控系统等进行统一管理,提升管理效率。
  • 搭建数据中台,以数据驱动运营和服务。物业企业内部各类信息系统众多,多个系统之间处于彼此割裂状态,业务数据无法互通沉淀,难以发挥出最大优势。物业企业需要打通各个业务系统集成,搭建统一数据中台,通过对运营管理数据深度挖掘、提炼分析、精准运营来辅助企业管理决策。

厂商能力要求:

  • 能够提供中后台职能管理工具。厂商能够提供HR系统、财务系统、税务系统、OA办公、资金系统、CRM系统等某一个方面或多个方面一体化解决方案,帮助物业企业内部各条线业务流程再造,提升精细化、集约化管理水平。
  • 能够提供在线化的物业管理工具。厂商能够提供客服管理、设备管理、品质管理、智能巡更、收费催缴、业主服务、仓库管理等物业管理工具,通过业务功能内置规范化流程和自动化机制,推动服务体系与标准化作业指引落地,实现物业管理服务线上化与智能化。例如设备维修,通过打通线上报事-线上接单-线下处理-线上反馈与评价的服务闭环,全面提升管理效率。
  • 能够提供物业增值服务场景的能力。厂商能够搭建社区生活服务经营平台,通过整合社区周边商家资源,提供线上商城、社区医疗、房屋租售、金融服务、地产咨询等多元增值服务场景,以及接入场地经营、广告位经营、会务经营、会所经营等资源经营管理业务;能够为物业企业提供多种类平台运营方案,例如线上线下定制场景活动、商户数据化运营、会员积分、优惠券等;具备数据分析功能,通过多维度运营数据分析助力物业企业经营决策。
  • 能够提供智慧物联平台。厂商能够提供智慧停车、智慧门禁、智慧安防、智慧电梯等智慧物联设备,实现多场景智能化应用。能够打造统一的设备接入管控平台,高效联动各个子系统,对各类物联网设备进行统一管理,实现数据共享和业务互通。
  • 具备搭建物业服务数据中台的能力。厂商能够基于物联网技术设备,构建具备统一、可组装的中台能力的智慧物业SaaS平台,打通人力系统、财务系统、税控系统、收费管理、品质管理、设备管理、社区增值服务等多个功能模块,以数据驱动运营及服务,辅助物业企业管理者做出科学决策;能够基于系统和数据的集成,进行业务应用的快速迭代,将管理模式、创新业务快速复用。

入选标准:

1. 符合物业科技市场定义的厂商能力要求;

2. 近一年厂商在物业科技市场的付费客户≥5个;

3. 近一年厂商在物业科技市场的收入≥1000万元。

4.入选厂商列表

022爱分析·

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